问题: 询问客户类型、产品名称、损坏原因、故障现象。推拉门一种家庭常用门，指可以推动拉动的门。随着技术的发展与装修手段的多样化，推拉门从传统的板材表面，到玻璃、布艺、藤编、铝合金型材，从推拉门、折叠门到隔断门，推拉门的功能和使用范围在不断扩展。移门指门扇连接滑轮并在固定的轨道上可移动的门，又称推拉门。它区别于用铰链连接门扇的平开门。移门具有易安装、可重复利用、可工业化生产、也可以小作坊生产、防火、环保等特点。 主要内容有: 损坏时，是否发生洪水，是否发生冲击，是否电压过高，是否有人改变，是否操作不当，是否有雷击，是否有烟雾现象，是否有异常声音等。移门指门扇连接滑轮并在固定的轨道上可移动的门，又称推拉门。它区别于用铰链连接门扇的平开门。移门具有易安装、可重复利用、可工业化生产、也可以小作坊生产、防火、环保等特点。 对于闪电、洪水、冒烟、烧伤保险等故障型号，切勿冲向试验机通电，否则会导致试验机再次受伤、故障扩大。

二看：即观察,打开推拉门控制系统外壳后,应仔细进行查看电路板上是否有元件受损。如元件发生断裂、发黑发黄、引脚相碰、器件松动、连线错误等。有经验的维修工作人员会根据不同用户可以提供的相关数据信息及故障问题现象,准确地察看推拉门可疑部位,麻利地找出存在故障原因所在。某些学生接触社会不良的故障,可在光线较暗处观察发现可疑部件之间是否有火花产生来就是确定(注：某些企业接触一些不良影响故障,尤其是在电源通电后,因故障点接触不良而产生思想火花)。

三：即听声音，在控制系统中，大多使用电磁继电器作为控制手段，当开关的继电器触点会产生清晰的卡嗒声的溶液。无声或异常时，确定所述继电器驱动电麻烦之后，继电器故障能够被确定。

四摸：即触摸,在推拉门的维修管理过程中,也经常在通电后用手摸(鼻嗅)某些重要元件。如稳压IC等集成电子器件、防雷管、变压器、驱动一个二极管技术等等,以便学生感觉其温度以及是否可以正常,如发热快、温度高、电路无短路发生故障分析则可断定器件产生不良(注意：对于高电压的元件如可控硅、高压区的元器件,应通电工作一段发展时间再断电后迅速通过触摸,切勿通电时触摸,避免出现触电安全事故)。